"Galīgā cena" – to raksta 90% pārdevēju. Un 90% no viņiem joprojām paļaujas.
Savā karjerā esmu derējies par simtiem automašīnu. Šajā rakstā – ne teorētiski padomi no biznesa grāmatām, bet konkrēta taktika, kas darbojas Latvijas tirgū.
Derēšanās realitāte: ko gaidīt?
Ilustrācija: Derēšanās realitāte: ko gaidīt?
Cik realitātē var derēties?
| Pārdevēja tips | Tipisks atlaidums | Maksimālais atlaidums |
|---|---|---|
| Privāts, steidzas pārdot | 10-15% | 20-25% |
| Privāts, nesteigties | 5-10% | 10-15% |
| Mazs dīlers | 5-10% | 15% |
| Liels dīlers | 3-7% | 10% |
| Premium dīlers | 2-5% | 7% |
Reāli naudas:
- 10 000 € automašīna → 500-1 500 € atlaidums
- 20 000 € automašīna → 1 000-3 000 € atlaidums
- 30 000 € automašīna → 1 500-4 500 € atlaidums
Kāpēc pārdevēji paļaujas?
Saproti viņu motivāciju – tas ir tavs ierocis:
Privāti pārdevēji:
- Nepieciešami naudas citai automašīnai
- Nāk par automobili
- Baidās, ka cena "noveco"
- Ir termiņi (izceļo, maina darbu)
Dīleri:
- Mēneša/ceturkšņa mērķi
- Laukuma rotācija (vecas automašīnas maksā)
- Cash flow vajadzības
- Vietas trūkums jaunām
Sagatavošanās: 80% panākumu

1. Zini tirgus cenu
Pirms zvanīt:
- Atrod 10-15 līdzīgus sludinājumus
- Piefiksē cenas
- Aprēķini vidējo
- Noteikti "godīgu" cenu
Piemērs:
2018 Toyota RAV4 2.5 Hybrid, 80-100k km:
Sludinājums #1: 24 500 €
Sludinājums #2: 25 900 €
Sludinājums #3: 23 800 €
Sludinājums #4: 26 200 €
Sludinājums #5: 24 100 €
Vidējais: 24 900 €
Tavs mērķis: 22 000-23 000 € (10-12% zemāk)
2. Savāc "ieročus"
Objektīvi argumenti:
- "Mobile.de tādas pašas markas cena X €"
- "VIN atskaite rāda [problēmu]"
- "Tuvojas tehniskā apskate, būs nepieciešami ieguldījumi"
- "Bremzes nolietojušās – 300 € remonts"
- "Riepas 2019 m. – būs nepieciešams nomaiņa"
Pro padoms: Nekad nesaki "pārdārgi" bez argumenta. Vienmēr "pārdārgi, JO..."
3. Noteikti savas robežas
Pirms derēšanās zini:
- Walk-away cena – cik maksimāli vari maksāt
- Target cena – ko vēlies
- Sākotnējais piedāvājums – no kā sāksi
Formula:
Sākotnējais piedāvājums = Target - (Target - Walk-away) / 2
Piemērs:
Walk-away: 24 000 €
Target: 22 500 €
Sākotnējais: 22 500 - (22 500 - 24 000) / 2 = 21 750 €
7 taktika, kas DARBOJAS
Taktika #1: "Klusums pēc piedāvājuma"
Kā darbojas:
- Dod piedāvājumu
- Klusē
- Gaidi
Kāpēc darbojas: Klusums ir neērts. Pārdevējs jūt nepieciešamību to piepildīt – bieži paļaujas vai skaidro savu pozīciju (dod informāciju).
Piemērs:
Tu: "Varu piedāvāt 21 500 €."
[Klusums 5-10 sekundes]
Pārdevējs: "Nu... 22 000 varētu vēl..."
Kļūda: Pats sāc skaidrot, kāpēc tava cena loģiska. Ļauj viņam domāt.
Taktika #2: "Flinch" (reakcija uz cenu)
Kā darbojas: Kad pārdevējs pasaka cenu – reaģē ar ķermeņa valodu:
- Viegls atmuguriņš
- Pacelts pieri
- "Uh..." vai "Hmm..."
Kāpēc darbojas: Tu signalizē, ka cena ir augstāka nekā paredzēji. Pārdevējs sāk šaubīties.
Piemērs:
Pārdevējs: "Cena 24 500 €"
Tu: [pauzē, paceļ pieri] "Hmm... gaidīju kaut ko tuvāk 22..."
Kļūda: Pārāk daudz reaģēt. Jāizskatās dabiski.
Taktika #3: "Viss iekļauts" tests
Kā darbojas: Jautā, vai cena ietver visu, tad derējies par "papildu" lietām.
Piemērs:
Tu: "Tātad 24 000 € galīgā cena?"
Pārdevējs: "Jā"
Tu: "Ar jaunām ziemas riepām?"
Pārdevējs: "Nē, bez riepām"
Tu: "Bet ar servisu pirms pārdošanas?"
Pārdevējs: "Arī nē..."
Tu: "Tad realitātē man maksās 24 000 + 600 riepas + 300 serviss... Tas jau 24 900. Varbūt 23 000 un es pats kārtošu?"
Taktika #4: "Man ir alternatīva"
Kā darbojas: Tu rādi, ka ir iespēja. Bet tai jābūt ĪSTAI alternatīvai.
Piemērs:
Tu: "Šodien skatījos vēl vienu RAV4, ļoti līdzīgu, bet 23 500 €.
Jūsējā man patīk vairāk komplektācijas dēļ, bet 1000 € starpība..."
Kāpēc darbojas: Pārdevējs saprot, ka var pazaudēt pircēju. Labāk ir mazāka marža nekā nekāda.
Kļūda: Melot. Ja pārdevējs sapratīs – zaudēsi uzticību un viņš nepaļausies.
Taktika #5: "Skaidras naudas spēks"
Kā darbojas: Skaidras naudas = ātrs sandoris, bez raizes, bez riska.
Piemērs:
Tu: "Ja piekrītat 22 500 – man ir skaidras naudas, varu paņemt šodien."
Kāpēc darbojas:
- Privātajiem: bez gaidīšanas, bez "vai tiešām pārskaitīs"
- Dīleriiem: ātrs naudas plūsmas ienākums
Kļūda: Pateikt pārāk agri. Skaidras naudas – galīgais arguments, ne sākums.
Taktika #6: "Defektu saraksts"
Kā darbojas: Apskates laikā piefiksē visus (pat sīkumus) defektus un izmanto derēšanās laikā.
Piemērs:
Tu: "Mašīna patīk, bet ir daži jautājumi:
- Priekšējais bamperis ir nodilums (200 € remonts)
- Bremžu diski ir izliekti (350 € nomaiņa)
- Riepas 2019 m. (500 € jaunas)
Tātad vēl 1000 € investīcijas nepieciešamas.
Vietā 24 000 varu piedāvāt 22 800 – un es pats to kārtošu."
Kāpēc darbojas: Objektīvi argumenti, nevis "gribu lētāk".
Taktika #7: "Divu punktu tuvināšanās"
Kā darbojas: Kad derēšanās iestrēgst – piedāvā dalīties starpībā.
Piemērs:
Pārdevējs: "Minimums 23 500"
Tu: "Maksimums 22 500"
[Iestrēguši]
Tu: "Skaļi, starpība tikai 1000 €. Sadalīsim vidū – 23 000?"
Kāpēc darbojas: Tas izskatās "godīgi", lai gan tu sākti zemāk nekā viņš augsti.
Efektīvāka taktika
💡 Vietā "mans draugs mehāniķis teica..."
Labāk: Patiesi noved uz mehāniķi un iegūsti rakstītu atzinumu – tam ir svars derēšanās laikā.
💡 Vietā "internetā redzēju lētāk"
Labāk: Parādi konkrētus sludinājumus ar saitēm – fakti darbojas labāk nekā apgalvojumi.
💡 Vietā "man nav tik daudz naudas"
Labāk: "Mans budžets ir X, vai mēs varam atrast kopīgu risinājumu?" – konstruktīvāk.
💡 Vietā ultimātu
Labāk: Saglabā pozitīvu atmosfēru – pārdevējs vairāk labprāt paļaujas laipnajam pircējam.
💡 Derēšanās – īsi un konkrēti
15-30 min. intensīvas derēšanās. Ja pēc 30 min. nevieniemsi – vai sandoris, vai "padomāšu un piezvanīšu".
Derēšanās scenārijs: praktiski piemērs
Ilustrācija: Derēšanās scenārijs: praktiski piemērs
Situācija:
- Automašīna: 2019 Škoda Octavia Combi 2.0 TDI
- Sludinājuma cena: 19 900 €
- Tirgus vidējais: 19 000 €
- Tavs mērķis: 17 500 €
- Walk-away: 18 500 €
Gaita:
1. Pirmais kontakts (pa telefonu):
Tu: "Sveiki, zvanīju par Octavia. Vai vēl ir aktuāla?"
Pārdevējs: "Jā, aktuāla."
Tu: "Labi. Vai varētu īsi pateikt – kādi darbi paies drīzumā? Bremzes, sadalošais riem?"
Pārdevējs: "Bremzes jaunas, riem maiņots 20 000 km."
Tu: "Labi. Par cenu – vai ir iespēja derēties?"
Pārdevējs: "Nu, nedaudz var pacelt..."
Tu: "Saprotu. Varētu rīt atnākt?"
2. Apskate:
- Profesionāli pārbaudi (15 min. protokols)
- Piefiksē defektus (fotogrāfijas!)
- Testa brauciens
3. Derēšanās:
Tu: "Automašīna patīk, bet ir daži novērojumi.
Pakaļējie bremžu diski jau pie robežas – 300 €.
Riepas 2020 m. – vēl sezonam, pēc tam 500 €.
Plus Mobile.de līdzīgas mašīnas ir no 18 000 €.
Varu piedāvāt 17 500 €."
Pārdevējs: "Nē, tas pāragri. Minimums 19 000."
Tu: [Klusums 5 sek.] "Hmm..."
Pārdevējs: "Nu, varbūt 18 700 varētu..."
Tu: "Man ir alternatīva Rīgā, līdzīga par 18 000.
Bet jūsējā man vairāk patīk. Ja 18 000 – man ir skaidras naudas, varu paņemt šodien."
Pārdevējs: "18 200 – pēdējā cena."
Tu: "Labi. 18 200. Bet ar pilnu bāku un nomazgātu?"
Pārdevējs: "Deal."
Rezultāts: No 19 900 € uz 18 200 € = 1 700 € ietaupīts (8.5%)
Speciālie gadījumi
Derēšanās ar dīleri
Atšķirība: Dīlerim ir sistēma, mazāk elastības.
Taktika:
- Derējies mēneša/ceturkšņa beigās (mērķi!)
- Jautā par "laukuma" automašīnām (sen stāvējušas)
- Derējies par papildu pakalpojumiem, nevis tikai cenu
- Prasī trade-in cenu (dažkārt labāk nekā privāti pārdot)
Ko vari iegūt:
- Garantijas pagarinājumu
- Bezmaksas servisu
- Ziemas riepas
- Reģistrācijas izmaksas
Derēšanās pa telefonu/tiešsaistē
Noteikums: Nekad nefinalizē cenu, neredz automašīnu.
Kāpēc: Klātienē atrasi argumentus (defektus), kurus nav sludinājumā.
Stratēģija:
"Cena interesanta, bet galīgi teikt varu tikai pamatusi.
Vai vienam var satikties?"
Kad pārdevējs nepaļaujas
Dažkārt – tiešām galīgā cena. Pazīmes:
- Automašīna tikko ievietota
- Cena jau viszemākā tirgū
- Daudz zvanu/apskušu
Ko darīt:
- Pārbaudi, vai cena tiešām laba (varbūt tā jau ir!)
- Derējies par papildu lietām (riepas, serviss)
- Atstāj kontaktu – "ja neizdosies pārdot nedēļā, piezvaniet"
Psihologija: kas vēl jāzina
Pārdevēja "tells" (signāli)
| Signāls | Ko tas nozīmē |
|---|---|
| Ātri piekrīt satikties | Grib pārdot |
| Daudz runā par automašīnas priecības | Mēģina "pārdot" – derēsies |
| "Ir vēl daži pircēji" | Var būt taisnība, var spiediens |
| Ilgi domā pirms atbildes | Svarīgi tavs piedāvājums |
| "Pēdējā cena" uzreiz | Visdrīzāk ne pēdējā |
Kā palikt mierīgam
- Atceries: Tu VARI aiziet. Tas ir tavs spēks.
- Atceries: Automašīnu ir daudz. Šī nav pēdējā.
- Atceries: Pārdevējam arī jāpārdod.
- Atceries: Tas ir tikai nauda, ne personīgs konflikts.
BUJ
Cik ilgi derēties?
15-30 min. intensīvas derēšanās. Ja pēc 30 min. – vai sandoris, vai "padomāšu".
Vai derēties, ja cena jau laba?
Vienmēr vērts pamēģināt. Pat 200-300 € – tas ir nauda.
Bet ja pārdevējs apslima?
Profesionāli pārdevēji neapslima. Ja apslima – varbūt labi, ka nepirki.
Vai rakstīt pieņemšanu?
JĀ. Vismaz SMS/WhatsApp. Ideāli – rakstīts līgums ar cenu.
Baidies derēties pats? Sazinies ar WheelStreet – derēsimies tavā vietā.
Arī noder:
- 🔍 WheelStreet automašīnu atlase
- 🏆 Kā pārbaudīt lietotu automašīnu 15 minūtēs?
- 🚗 Lietotas automašīnas WHEELSTREET
- 💰 Līzinga kalkulators
- 📚 VIN pārbaude — glosārijs
- 📚 Trade-in — glosārijs
Pirkt no Lietuvas
Meklējat kvalitatīvu lietotu automašīnu no Lietuvas? WHEELSTREET piedāvā profesionālu automašīnu atlasi ar pilnu tehnisko pārbaudi, vēstures pārbaudi un piegādi visā Eiropā. Apskatiet verificēto automašīnu piedāvājumu WHEELSTREET lietotās automašīnas vai pieprasiet individuālu automašīnas meklēšanu Automašīnas atlases pakalpojums.



